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騰訊企業微信文檔、郵箱、微盤等4.0.20 版本新功能介紹!

作者:騰訊企業微信郵箱    發布時間:2022-12-18 08:18:02  訪問量:2286  


導讀:騰訊企業微信文檔、郵箱、微盤等4.0.20 版本新功能介紹管理員可以開通企業微信郵箱服務實現統一管理,成員可以獲得企業專屬域名郵箱,并在企業微信收發工作郵件。



騰訊企業微信文檔、郵箱、微盤等4.0.20 版本新功能介紹管理員可以開通企業微信郵箱服務實現統一管理,成員可以獲得企業專屬域名郵箱,并在企業微信收發工作郵件。

1. 效率工具與基礎優化

文檔匯報功能升級。成員可以集中在一份匯報文件中提交匯報,文件不再散落各處,填寫更高效;優化了匯報內容的展示效果,查看正文、評論和已讀狀態等更清晰。

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文檔中支持新建智能表格,可用智能表格來完成項目管理、資料整理等工作,通過添加多種視圖來清晰直觀地展示數據。

表格支持數據透視表,只需簡單地拖拽,就能根據指定維度來分析與匯總數據。

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表格中插入圖表,支持切換堆積柱狀圖、堆積條形圖等更多類型了。

在文檔、表格、收集表、匯報中,可以直接展示微盤里的圖片,無需點擊鏈接查看了,瀏覽信息更快速。

效率工具開放能力升級

辦公API能力全新升級,新增了文檔及會議接口,豐富了郵件、日程及微盤接口能力,滿足更靈活的企業辦公需求。

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支持通過接口新建文檔和表格,可將項目進展、業務數據等通知給成員,提高信息流轉效率;還可通過接口新建收集表,收集員工信息。

支持通過接口預約會議和修改會議信息了,例如周期性的小組周會、部門例會。

支持通過接口新建日程,可用于面試安排、預約線下會議、項目計劃等場景。

支持通過接口發送郵件了,可用于企業內通知公告等場景。

支持通過接口新建微盤共享空間了,可用于企業內資料共享、文件公示等場景。

日程

日程描述支持富文本編輯了,方便填寫和編輯更豐富的內容。

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微盤

無需下載文件,MP4、MOV等格式視頻可以在線播放了。

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微盤文件轉發到聊天,支持快速授予聊天成員權限,文件分享更方便。

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郵箱

管理員可以開通企業微信郵箱服務實現統一管理,成員可以獲得企業專屬域名郵箱,并在企業微信收發工作郵件。

在電腦端,可以移動或拖動多封郵件到文件夾了,郵件歸類更便捷。

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在電腦端寫信時,可以將文檔內容一鍵導入了,提升寫郵件的效率。

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在電腦端寫信時,可以給圖片添加鏈接了。

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在電腦端,可以將郵件導出到本地了,郵件留存更便捷。

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可以給郵件添加標簽了,輕松給郵件分類。

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人事

通訊錄刪除成員時可一鍵辦理離職,并處理交接成員的各項工作數據資產。

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可查看導出已離職員工的考勤記錄了。

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可上傳員工合同附件,支持合同到期篩選和提前提醒,合同管理更高效。

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打卡

特殊日期支持大小周和多時段設置,打卡規則更靈活。

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可統一設置補卡提醒,提醒員工進行缺卡補卡,考勤統計更方便。

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首頁展示每日打卡狀態和每月異常天數,補卡請假更便捷。

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審批

管理員可以在手機端查看并設置假勤規則了,假勤管理更方便。

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員工可以查看自己的假期余額和假期有效期了。

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明細控件支持拆分成多行、合并成一行兩類打印格式了,企業可按需配置,單據打印更靈活。

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數據資產交接

管理員可在「管理后臺-管理工具-數據資產交接」中,統一交接離職成員的文檔、日程和客戶資產給其他成員了,避免企業資產流失。還可以設置自動交接給直屬上級,工作交接更方便。

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基礎體驗優化

支持對網頁內容進行翻譯了,多語言辦公更高效。

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會話列表支持左滑刪除會話了。

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開啟iOS鎖定模式后,本地預覽文件失敗將自動嘗試在線預覽。

退出群聊時,可附帶同時清空聊天記錄了。

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支持在「設置-通用-存儲空間」中,批量清理已退出的群聊了。

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管理員可在管理后臺為云端消息保存時長設置白名單了。

2. 連接微信持續升級

微信客服

可將客服主管等角色設置為應用負責人了,設置后負責人可在手機端直接管理,包括在各個場景接入帳號、查看會話記錄和統計、配置機器人歡迎語等。

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當需要成員幫忙解答客戶問題時,可將客戶聊天轉接給他們了,而新進入的客戶聊天不會自動分配給他們。

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不同的客服帳號可以選擇不同的管理方式了,包括在微信客服應用內管理、通過API管理和授權給第三方應用來管理,每個帳號獨立管理,更加靈活可控。

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微信用戶從視頻號小店咨詢客服時,可以快捷發送商品或訂單卡片了,接待人員收到后可以進行更精準的服務。

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接待人員可在客戶詳情里查看更詳細的客戶來源了,包括可以查看客戶具體是從哪個視頻號、小店或App發起咨詢的。

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3. 開放能力升級

效率工具

文檔:支持通過接口新建文檔和收集表了,可以用來發送公告通知和收集信息。

日程:支持通過接口喚起閑忙視圖,高效新建日程。

郵箱:支持通過接口發送郵件了。

微盤:支持通過接口創建微盤共享空間,并上傳文件了。

會話

支持通過接口打開會話的文件選擇頁進行文件選擇了。

審批

支持通過接口創建和更新審批模板了。

群發助手

支持通過接口創建成員可調整發送范圍的企業群發了,也可提醒成員執行未發送的企業群發,還可停止無需成員繼續發送的企業群發。

客戶朋友圈

支持通過接口停止無需成員繼續發表的企業朋友圈內容了。

微信客服

第三方若要管理企業的微信客服帳號,需企業先安裝第三方應用,然后選擇需要授權的帳號并確認授權后才可。企業可通過「微信客服」應用下發的授權通知,或在管理后臺「應用管理-微信客服」處授權。

客戶咨詢客服時發送的視頻號小店商品和訂單消息,也支持通過接口接收了。

支持通過接口獲取客戶來源信息時,區分視頻號場景值,并返回視頻號和小店名稱了。

第三方在App里接入其他企業的微信客服時,一個App可以被關聯到多個第三方應用了。

上下游

支持通過接口查詢和移除尚未加入上下游的企業了。

智慧硬件

第三方應用內的文件可以直接使用企業下綁定的打印設備進行打印了。



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